Часто задаваемые вопросы

Если у Вас есть вопросы, связанные с выбором, покупкой или эксплуатацией оборудования для водоочистки, то этот раздел будет очень полезен. Здесь Вы найдете ответы наших специалистов на наиболее часто задаваемые вопросы. Также Вы можете задать свой вопрос специалисту компании «АкваСтройСервис».

Сколько времени занимает монтаж?

Для бытовых систем, обычно, от 1 до 3 дней. При этом монтажная бригада приедет только в удобное для Вас время, которое можно оговорить заранее. Если речь идет о монтаже промышленного оборудования, то срок такой работы по монтажу зависит уже от сложности проекта и обязательно оговаривается в календарном плане работ.

Обязательно ли делать анализ воды именно в вашей лаборатории? Могу ли я воспользоваться услугами независимого эксперта?

Анализ воды Вы можете произвести в любой лаборатории на Ваш выбор. Предложение по водоочистке может быть сделано по любому протоколу анализа воды, предоставленным заказчиком. Но надо понимать, что протокол подшивается к договору купли-продажи (монтажа) и при возникновении вопросов к качеству очищенной воды производится независимый анализ входной воды, по результатам которого сравниваются два протокола (исходный и независимый). Если в исходном анализе показатели отличаются от независимого более чем на 20% в худшую сторону, то условия гарантии снимаются — это предусмотрено договором нашей компании.

Сколько раз в год требуется замена реагентов в фильтрах-обезжелезивателях?

Замена реагента в фильтрах-обезжелезивателях производится один раз в 1,5 — 3 года. Периодичность замены зависит от качества воды, которая проходит через такой фильтр, схемы водоподготовки, а также от условий использования фильтра (например, от количества воды, проходящей через него ежедневно).

Каков срок гарантии на поставляемое Вами оборудования для очистки воды в загородном доме?

В зависимости от класса поставляемой системы гарантийный срок составляет от 12 до 24 месяцев. На многое оборудование мы предоставляем бессрочную гарантию при условии заключения договора на сервисное обслуживание.

Много ли места занимает универсальная станция для очистки воды в коттедже? Можно ли установить ее в подвале дома?

Универсальная станция очистки воды занимает совсем немного места и может быть установлена в подвале дома. Так, к примеру, площадь установки универсальной станции УСОиКВ 1,5Н составляет 0,7 м2, а высота установки — 1,85 м.

Как правильно отобрать воду на анализ?

1. Бутылку можно брать пластиковую (1.5 или 2 л) и обязательно из-под питьевой воды без красителей (не «Pepsi-Cola», не «Coca-Cola» и т.д.). Забор воды лучше делать не из под крана, а в том месте, где она поступает в дом.
2. Необходимо дать воде стечь примерно 5-10 минут.
3. Бутылку и пробку несколько раз тщательно промыть той водой, которую отбирают для анализа. Никакие моющие средства при этом не применять.
4. Воду лучше наливать аккуратно по стенке бутылки, чтобы пузырьков воздуха в воде было как можно меньше — иначе будет происходить окисление находящихся в воде веществ кислородом воздуха.
5. Бутылку полностью заполнить водой, дать ей перелиться через край и стараться, чтобы бутылка содержала минимум воздуха. Плотно закрыть пробкой.
Желательно сразу доставить пробу в лабораторию, т.к. в ней происходят химические реакции и меняется качественный и количественный состав примесей. Если сразу доставить воду нельзя, то пробу можно поставить в холодильник — это уменьшит скорость реакций.

Для отбора пробы на бактериальный анализ обязательны следующие условия:
1. Бутылка или банка должна быть стеклянной, чистой, стерилизованной, не менее 1,5 литров.
2. Водопроводный кран перед взятием пробы обжечь огнем.
3. Слить воду из крана сильной струей и отобрать образец воды (бутылку наполняют не полностью).